„Verkauf im 21. Jahrhundert – Social Media für Sales“ - Teil 3

Thu, 23 Apr 2015 12:22:00 +0200

Viele Verkäufer haben heute ein Profil auf Xing & Co – und wundern sich, dass sie damit keine einzige Anfrage oder gar Aufträge bekommen. Beim genaueren Hinsehen verwundert diese Tatsache nicht wirklich! Die meisten Auftritte sind schlichte Kopien eines Lebenslaufs ohne Eckpunkte und erkennbaren Kundennutzen. Dabei ist das Profil eines Verkäufers auf Social Media seine Visitenkarte im unerbittlichen Wettbewerb des Internets! Es ist also DIE Chance, sich bei potentiellen Kunden glasklar zu positionieren.

Was suchen aber jetzt die Interessenten in Tat und Wahrheit auf Social Media, wenn sie ein Profil eines Sales besuchen?

Ein Besucher stellt sich folgende 3 Kernfragen
Was bietet die Person, was mir bei meinem aktuellen Problem helfen könnte?
Ist der „Beweis“ für die Behauptungen dieser Person ersichtlich?
Warum soll ich genau diese Person wählen bzw. mich mit ihr vernetzen?

Die 3 entscheidenden Kernfragen für Ihr Profil als Sales sind also
Was ist mein Leitspruch (USP) und meine Kernaussage dazu?
Was sind meine speziellen Leistungen (aus Sicht des Interessenten)?
Welche „Beweise“ für meinen Kundennutzen sind klar und sofort erkennbar?

Praxistipp
Ein Besucher entscheidet innerhalb von Sekunden, ob ihn ein Profil anspricht oder eben nicht. Der entscheidende Faktor heisst also, Ihre Botschaft und den Kundennutzen so sichtbar zu machen, dass er SOFORT erkennbar ist.

Eine zweite Chance für den ersten Eindruck bekommen Sie auch im Netz nie mehr!

Praxis-Beispiel des Verkäufers Max Weber
Max Weber ist Sales bei einem Druckergeräte-Hersteller. Er bietet Lösungen rund um die Beschaffungen und den Betrieb von Druckerlösungen für Schweizer Unternehmen an. Er berät diese Unternehmen rund um die passenden Lösungen von der Strategie bis zur Hardwarebeschaffung und dem Unterhalt.

Der Profil-Slogan & das Impressum von Max Weber
Max Weber kann die Kernaussagen aus seinem Elevator Pitch verwenden.
Er wählt für seinen Profil-Slogan „Der Schweizer Druck-Experte“.
Im Impressum schreibt Max Weber: „Als Der Schweizer Druckexperte erhalten Sie von mir die für Ihr Unternehmen 100% passende Drucklösung. Damit steigern und optimieren Sie Ihre Betriebsabläufe und drucken zum besten Preis wann, wo und so oft Sie wollen – ohne Kompromisse“.

Nutzen unter „Ich biete“ aus Kundensicht aufzeigen
Max Weber weiss, dass Drucker für Kunden reine Arbeitsmittel (Mittel zum Zweck) sind. In Tat und Wahrheit suchen potentielle Interessenten auch nach Stichworten wie „Betriebsabläufe optimieren“, „Kosten sparen“, „Effizienzsteigerung“ etc.
Das heisst nicht, dass Max Weber in seinem Profil-Angebot unter „Ich biete“, Stichworte wie „Druckerlösungen“ oder „Managed Print Services“ weglassen soll, aber es sind eben nicht nur diese Begriffe, wonach Interessenten suchen!

Kundenbeispiele und Referenzen
Max Weber tut gut daran, seine Sales-Kompetenz in diesen Bereichen mit konkreten Beispielen zu beweisen. Diese „Case Studies“ sollten im Portfolio sichtbar sein. Falls (noch) keine solchen detaillierten Kundenbeispiele verfügbar sind, sollten Referenztexte von Kunden darüber Auskunft geben, wie Max Weber diese erfolgreich unterstützt hat, deren Herausforderungen zu lösen. Perfekt sind Case Studies UND Referenztexte von zufriedenen Kunden.

Tipps zur Anwendung
Sie wollen verkaufen, richtig? Konzentrieren Sie sich also mit jedem einzelnen Wort darauf, was den potentiellen Kunden interessiert. Sie haben auf Social Media wenige Sekunden, um Besucher dazu zu bringen sich mit Ihnen zu verbinden – nutzen Sie diese, oder ein anderer Verkäufer tut es!

Das Training für Ihren erfolgreichen Verkauf mit Social Media finden Sie hier:
http://www.menyhart.ch/termine/

Viel Spass und happy selling

„Ihr Verkauf braucht neue Helden“ – Dieter Menyhart über Verkaufshelden im neuen Hero Magazine

Fri, 17 Apr 2015 15:31:00 +0200

„Wer die Wahl hat, hat auch die Qual. Die Qual, die wirklich richtigen Angebote zu finden. Auf Knopfdruck sind 1001 Möglichkeiten in Echtzeit zu finden und genau da ist auch das Dilemma,“ so Dieter Menyhart über die neuen Helden des Verkaufs im 21. Jahrhundert in seinem Beitrag im neuen Hero Magazine. Das Thema ist prägnant, denn nur 14 % der Verkaufsleiter glauben ihre Verkaufsziele für dieses Jahr nicht erreichen zu können.

Für den Verkaufstrainer Dieter Menyhart, der sein Erfolgswissen in Vorträgen, Seminaren und Trainings wiedergibt, ist das eine erschreckende Zahl. Dabei sieht er großes Potenzial in der Neukundengewinnung durch strategisches Social Media Marketing.

Die neuen Helden des Verkaufs sieht der Schweizer Verkaufstrainer in eigenverantwortlichen Unternehmern. Unternehmern mit einem guten Netzwerk für neue Geschäfte. „Für ein gutes Netzwerk bedarf es Empfehlungen, die den Schlüssel für neue Kunden sind“, weiß Menyhart.

Die neuen Verkaufshelden haben aus seiner Sicht zudem einen professionellen Background aus relevanten Abteilungen, denn es gilt: „Nur gemeinsam sind wir stark!“ Außerdem sieht der Verkaufsprofi eine wichtige Rolle im Teamplay zwischen Marketing und Verkauf – dies kann wiederum die Verkaufszahlen steigern.

„Die Anforderungen im Verkauf sind enorm hoch“, schließt Dieter Menyhart und ergänzt: „Doch erfolgreiche Verkäufer der Zukunft werden diese Herausforderung annehmen. Indem sie ihren Kunden den Mehrwert ihres Kaufs einschlägig vermitteln und wissensdurstig nach neuen Informationen sind, werden sich Top-Verkäufer auch adäquat verkaufen können.“

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